网站建设公司的售后服务比售前咨询更为重要

人阅读|来源：新睿网络|发布时间：2016-11-040

对于任何从事第三产业的服务企业来说，其实。无论是售前咨询还是售后服务都非常重要。如果真的要在两者之间决一轻重的话，那么售后服务自然更重要一些，尤其对于网站建设公司更是如此。首先是因为客户的信任是无价的没有理由不把服务做好；其次是因为口碑的力量是无穷的认认真真的做好服务就会赢得更多客户和更持久的信任，没有任何借口不做好它多年年的网站建设实践经验告诉新睿网络，只有心系客户才能做好服务；也只有心系客户才能取得公司的良性发展，对于网站建设公司来说，好产品好服务就是最好的广告。

既然是服务都应该是从一而终的但事实上并非如此。或许大多数人都有类似的经历，无论是什么行业什么公司。购买产品和服务之前，销售人员会说的天花乱坠，甚至会允诺一些并不存在服务。但是合同一旦签订，款项一旦付出就会立即感受服务质量的变化。所以很多公司会认为，售前咨询比售后服务更为重要，而且绝大多数公司是把主要精力投入在销售上，这个毋庸多言也无需辩解，只要比对一下部分公司的售前和售后人员配置就可以知道。然而新睿网络却并不这样认为，作为一家专业网站建设公司，新睿网络当然重视售前咨询。但是新睿网络一直秉持一个观点，就是每个作品都是最好的广告，每个用户都是最要的业务员"所以新睿网络一直认为，网站建设公司的售后服务比售前咨询更为重要。

一、售前咨询是赢得客户签约的关键

说售后服务重要并非否定售前咨询的重要性。相反的售前咨询对任何一个以销售为主导的公司而言，具体到北京网站建设公司。都非常非常重要。新睿网络是一家专业的威海网站建设公司，所有的销售都为顾问式的面对客户提出的每一个问题，新睿网络的客户经理都会认真思考和解答。就像我去购买一个产品或者服务，如果销售人员比较专业的话，自然更容易赢得我认可。道理是相通的所以新睿网络一直强化销售人员的专业素质和综合能力的培养，以更适应客户需求及做好售前咨询和销售工作。

二、售后服务是维护客户关系的动力

这就意味着客户在签订合同支付预付款之前，网站建设和网络营销服务是无产品销售。看不到任何产品和服务的所以在众多的北京网站建设公司中，客户能选择我新睿网络都感到一种信任也是一种责任。商品有价服务有价，但是信任是无价的所以新睿网络(http://www.nuewrui.com.cn)一直在不断强调服务尤其是售后服务的重要性。事实也证明了做法，创业多年来新睿网络服务客户上千家，帮客户设计制作网站上千个。每年的客户流失率大约在3%左右，但是新睿网络每年的由老客户转介绍而来的新客户就有几十个。而且这种口碑效应是良性的需要做的就是一如既往的提升产品质量和服务质量就可以。